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POS机免费换新升级_办理银联pos机需要准备哪些资料

作者: pos机办理中心 日期: 2024-03-28 23:34
7月9日,一个来自浙江杭州的手机号呼叫了记者。在来电中,对方自称是拉卡拉的售后,询问记者的拉卡拉机具是否还在用,并称该公司正在对旧机具进行免费升级,升级后的POS机费率更低,需要的话可以免费邮寄。而此前,记者已接到多个这样的升级电话。
银联个人pos机申请需要准备哪些资料?
1.pos机结算人身份zheng,
2.刷卡结算到账银行结算ka,即pos机刷卡到账的那张储蓄ka卡;
3.pos机结算人信用ka卡,这张卡是用来认证的相当于身份zheng的补充资料,并不是只能刷这张卡,认证完成后,所有银联卡都可以刷;
4.pos机使用人的手机号,以上信息必须是用一个人的,即身份zheng+信用ka卡+储蓄ka卡+手机号,必须是同一个人。
对方葫芦里到底卖的是什么药呢?记者表示这个机具还在用,对方称需要添加微信,提供邮寄地址。随后,一个微信名为“刷卡机售后客服0816”的人和记者联系。然而,这个自称“拉卡拉客服”的人给记者展示的新机器上根本没有拉卡拉字样,而是标注着“会员宝”字样。“这个机器不需要流量费,刷卡费率是0.55,扫码的话1000元以下是0.38,1000元以上是0.45。”该“客服”说。
不是升级拉卡拉POS机吗,怎么免费邮寄的是“会员宝”?“客服”解释说,他们是刷卡机总代理,代理很多品牌。这款小机器只有20元的押金,一个月刷满2000元就可以退了。而拉卡拉成本较高,有299元的押金,半年内刷够88万元才能退。现在是优惠期,只要第一个月刷够1万元,就退199元,相当于100元买了台大机器。
“这不是我们的POS机!”采访中,拉卡拉相关人士对记者表示,对于以“原POS机费率调整”“产品升级原机器将无法使用”“回馈顾客推广新产品”等名义向用户违规推销其他品牌POS机具、实行终端更换的欺诈行为,“我司表示严厉谴责”。
电销POS机套路多
央行营管部提示
免费更换、押金当日退还不可信
“客服”所称的押金真的能退吗?记者在某投诉平台看到,针对“POS机押金”问题的投诉量高达六七千条,仅今年6月份被投诉的支付企业就有十余家。其中拉卡拉也有不少相关投诉,包括不退押金、费率与宣传不符、收取激活费用等。
而在央行营管部的风险提示中也列举了两个典型案例。其一,2023年4月,部分群众接到某支付机构外包服务商的POS机业务推广电话,沟通中,业务员称为客户免费更换POS机,不收取任何押金、费用。客户装机后,业务员告知须刷卡1001元才能激活使用。客户在该机具上以刷卡形式支付后,又被扣除299元押金,询问后被告知6个月后返还。
其二,2023年5月,部分群众接到推广电话,业务员承诺使用POS机仅需缴纳99元押金,且可于收到POS机激活后当日退还。然而,用户激活POS机后,又在该机具上以刷卡形式支付了相应押金,但相关资金未能正常结算到账。该业务员之后又引导用户多次在机具上刷卡付款,但相关资金均未依约结算。
资深支付行业分析师王蓬薄认为,收单机构主要的盈利模式仍是在商户通过POS机收费时收取一定比例的通道费。当前POS机具推广竞争压力较大,这导致支付机构为了吸引客户,采用退押金等形式进行推销。这种恶性竞争还会传导至外包服务商,导致支付机构在外包服务商的营销监管上出现疏漏。
五大举措规范乱象
虚假宣传、违规扣除商户交易资金
央行营管部要求支付机构强化受理终端及其入网管理:
严禁通过网销、电销等形式买卖POS机等业务受理终端,或以货到付款、收取押金等形式变相买卖业务受理终端的行为;
规范收单业务宣传推广行为,不得开展“零扣率”“秒到账”等涉嫌不正当竞争、误导性或者违法违规的宣传活动;
要加强外包服务机构管理、严格资金结算管理。
支付机构要妥善处理金融消费者的纠纷与投诉。风险提示要求,支付机构向用户提供POS机等产品或服务,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则;
披露产品与服务内容时,应做到及时、真实、准确、全面;严禁开展虚假、欺诈、隐瞒或者引人误解的宣传营销活动,切实承担金融消费者权益保护主体责任。
今年5月,海科融通、嘉联支付等机构先后发布了声明和处罚安排。其中,海科融通对违规代理商罚款10万元,并在整改审核通过前无限期终止该代理商合作资格。嘉联支付则对违规代理给出了处罚5万元、禁止新增商户入网、回收所有绑定机具等较为严厉的处罚。拉卡拉也发布了严正声明,称将对冒用公司名义推广POS机具行为进行严厉打击,追究其法律责任,并提醒用户和公众提高警惕,拨打官方客服热线进行咨询、确认和举报。


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