主机故障排查显示屏幕不亮1请检查电源是否插好电源开关是否开启;2如是分体机具，请将手柄放置在底座上;3请关闭电源开关并拔去电源线，待15秒后重新接上电源线并开启电源开关，重启POS机;
刷卡没有反应1请确认所刷卡片的磁条位置及刷卡的手势是否正确，请平稳匀速地刷卡;2请重新启动机器，检测机器是否死机;3请检查顾客使用的卡磁道是否有损，可另换一张卡测试一下;
4若所有卡都刷不过，请用餐巾纸包裹卡片在刷卡槽中来回刷几次以清理磁头。键盘没有反应1请是否有个别按键被卡住，建议您每个按键都按一遍;2请检查机具是否处于“锁定”状态，
如果是，请解除锁定;3如果是密码键盘故障，请先关闭机器电源，拔插密码键盘连接线，再重新开启机器。
显示MAC错误请先做“签退”操作，再做“签到”操作。·显示PINPAD错误·请先关闭机器电源，拔插密码键盘连接线，再重新开启机器。显示PINKEY不符1请先关闭机器电源，拔插密码键盘连接线，再重新开启机器;
2先做“签退”操作，再做“签到”操作。打印故障排查卡纸的处理方法请先清理纸槽内的杂物，再重新安装好打印纸，
进入菜单，选择“打印”--“重打印上一笔交易”，重新打印凭证。打印出凭证是空白的处理方法这类情况一般出现在热敏打印机具上，是由于打印纸装反了的原因。请更换一面重新安装好打印纸，进入菜单，
选择“打印”--“重打印上一笔交易”，重新打印凭证。交易完成但没有打印出签购单进入菜单，选择“打印”--“重打印上一笔交易”，重新打印凭证。无线机具故障排查网络注册失败1确认机具是否充足电，
如电量不足也可能会导致信号不好;2请将机具拿到信号好点的地方试试;3如果都不行，请先关闭机具电源，将SIM卡取出清洁一下金属触点后再重新放回去，注意不要插反了哦。若都试过了仍无法签到，
请您拨打95156的号码进行POS机报修。SIM卡的安装移动机具的SIM卡是要安装在机器背后标有SIM卡位置的卡槽内;安装金小宝pos机每年都要换吗方法类似手机SIM的安装，需要注意区分正反面。线路故障排查检查通讯线路如果您的POS机连接的是电话金小宝小pos机使用方法线路，请您确认一下是否有搬动过机器或者更改过连接POS机的电话号码，是否有分机与直线切换问题;请您检查一下与POS并线的电话机是否有防盗打呼叫转移功能等，
有则需要取消，因为这些功能对POS机的拨号有影响。
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