一对一解决POS刷卡不到账
1、短信提醒有误
有人认为有短信就是到账,没有短信就是没到账。但有些银行低于500元的小额交易基本不发短信,或者受到网络拥挤等影响发送。
建议致电银行客服查询,若卡里有钱或者提前知道数额,可登陆手机银行APP查询日期和到账记录。
2、银行结算ka级别划分和限额
同一家银行的多张卡中,1类账户日交易无限制,2类账户日交易每天不超过1万元,3类账户日交易限额不超过5千元甚至更少。
若绑定账户是2类或3类的,刷卡后清算金额超过1万或者5千就会被限制入账,此时可在APP上更换为一类KA卡。
3、银行结算ka被风控
短期内连续多笔大额交易,或者突然大半夜刷几笔大额,多次刷整数和相同金额等,会触发银行和支付公司的风控系统,卡片被临时冻结。
建议立即联系该机器的服务商,按规则提交相关资料,让客服人员解除。
4、系统升级导致延迟
维护人员每个月都会对银行的支付系统进行后台维护,期间发生的交易系统处理不完就会延迟,等系统恢复了就可以到账。
可能问了银行是正常的,但那是银行对私业务的人回答的,而POS支付业务是银行的对公业务,多少会有出入。
5、不清楚到账时间
POS机刷卡通常会有快速到账、下个工作日(T1)到账等。正常在周一至周五是工作日,周末不是工作日,若在周五刷T1则在下周一到账。
此外,大部分POS在早上9点至晚上10点刷卡到账更快,若超过时间,如周二晚上11点刷,会自动转为T1,第二个工作日才会到账。
6、POS机没有售后
有的POS机在刷多笔大额交易后好几天没到账,同时找不到客服或者代理商解决问题,只好联系维权。
除了有的POS机,我们还需要快速响应的售后服务,保障资金。
所以,办理的POS机一定要出自持牌机构,经过银联认证。
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